Datenschutz

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten (im Folgenden kurz „Daten“) im Rahmen der Nutzung unserer Website https://www.sug-elektro.de und der damit verbundenen Leistungen. Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Sug Elektro
Musterstraße 123
12345 Musterstadt
Deutschland
E-Mail: info@sug-elektro.de
Telefon: +49 (0)1234 567890

1. Datenerfassung beim Besuch unserer Website

Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sog. „Server-Logfiles“).

Beim Aufruf unserer Website erfassen wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen und die Stabilität sowie Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO):

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
• jeweils übertragene Datenmenge
• Website, von der die Anforderung kommt (Referrer)
• Browser (Typ, Version und Sprache)
• Betriebssystem und dessen Oberfläche

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme zu gewährleisten. Eine Auswertung dieser Daten zu Marketingzwecken findet nicht statt.

2. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular

Wenn Sie mit uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular in Verbindung treten, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt Ihrer Anfrage) von uns gespeichert, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und für eventuelle Folgeanfragen bereitzuhalten.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen anderen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

3. Cookies

Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie richten keinen Schaden an.

Wir setzen Cookies ein, um unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Wir weisen darauf hin, dass die Nichtannahme von Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorbfunktion) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und technische Administration der Website
• Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern
• Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen und Leistungen
• Wahrung unserer berechtigten geschäftlichen Interessen (z.B. zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, zur Sicherheit unserer IT-Systeme)
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Sie haben uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten für einen spezifischen Zweck erteilt (z.B. Newsletter-Anmeldung).
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen (z.B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten).
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der eines Dritten erforderlich, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen. Dies umfasst insbesondere die Sicherheit und den reibungslosen Betrieb unserer Website.

6. Aufbewahrungsfristen

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erreichung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die vom Gesetzgeber vorgesehenen vielfältigen Speicherfristen vorsehen.

Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.

Sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z.B. aus dem Handelsgesetzbuch oder der Abgabenordnung) bestehen, werden die Daten für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht (in der Regel 6 oder 10 Jahre) gespeichert und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht.

Server-Logdateien werden nach maximal 7 Tagen gelöscht, sofern keine Sicherheitsvorfälle eine längere Aufbewahrung zur Aufklärung erfordern.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, verarbeitet werden, und, falls dies der Fall ist, Auskunft über diese Daten zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern einer der in Art. 17 DSGVO genannten Gründe zutrifft (z.B. wenn die Daten für den Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind).
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO genannten Voraussetzungen gegeben ist (z.B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten).
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einzulegen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen.
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat.

Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie sich jederzeit an uns unter den oben genannten Kontaktdaten wenden.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Die Kommunikation zwischen Ihrem Browser und unserem Server erfolgt über eine verschlüsselte SSL- bzw. TLS-Verbindung, um die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer Daten zu gewährleisten.

9. Internationale Datenübertragungen

Eine Übermittlung Ihrer Daten in Drittländer (Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums) findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn, dies ist zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen gegenüber Ihnen erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben oder Sie haben uns Ihre Einwilligung erteilt.

Sollten wir in Einzelfällen Daten an Anbieter in Drittländern ohne angemessenes Datenschutzniveau verarbeiten lassen, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien, wie z.B. von der EU-Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln, und unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben.

10. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Wir haben einen betrieblichen Datenschutzbeauftragten bestellt. Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

Datenschutzbeauftragter der Sug Elektro
Max Mustermann
E-Mail: datenschutz@sug-elektro.de
Telefon: +49 (0)1234 56789-10

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Die jeweils aktuelle Version der Datenschutzerklärung ist stets unter https://www.sug-elektro.de/datenschutz abrufbar.

Stand: Oktober 2023